В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 нижнее бельё относится к товарам, не подлежащим возврату и обмену, если оно было в употреблении или утратило товарный вид.

При дистанционной покупке (онлайн) вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента его получения (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Чтобы оформить возврат или обмен:

1. Уведомьте нас о возврате (по e-mail или через форму на сайте).
2. Заполните заявление на возврат (по запросу мы отправим вам форму).
3. Отправьте товар в оригинальной упаковке, с сохранёнными ярлыками и этикетками.

⚠ Товар должен сохранять товарный вид, быть без следов носки, стирки и повреждений. Возврат средств производится после получения и проверки изделия.